Wpłaty i wypłaty w MadCasino

Baner na stronie głównej pokazuje Visa, Mastercard, Apple Pay i Bitcoin, a stopka dodaje American Express i kolejne kryptowaluty. FAQ wspomina też o portfelach elektronicznych i przelewie bankowym. Kasa widoczna po zalogowaniu zależy od kraju i waluty konta, więc nie każdy gracz zobaczy wszystkie metody.

W praktyce oznacza to, że karta lub przelew mogą zostać odrzucone. Nie omijaj blokad: regulamin MadCasino zabrania VPN, a cudza karta lub konto są zakazane i mogą unieważnić wpłatę razem z wygranymi.

Karty ofert i regulamin podają kwoty w euro, dlatego na tym serwisie wszystkie wartości podajemy w EUR. Według regulaminu waluta konta zależy od kraju rejestracji, ale nie potwierdziliśmy, czy dla Polski dostępne są złote. Jeśli konto będzie w euro, bank przeliczy każdą wpłatę i wypłatę, zwykle z prowizją lub marżą kursową.

Przed pierwszą wpłatą sprawdź w kasie, w jakiej walucie widzisz minimalną wpłatę, minimalną wypłatę i limity dzienne. Jeżeli widzisz złote, kieruj się kwotami z kasy, a nie przeliczeniami z tej strony.

Pełny KYC jest obowiązkowy przy każdej wypłacie, po przekroczeniu 2000 € łącznych wpłat lub gdy transakcja wygląda podejrzanie. MadCasino stosuje trzy poziomy kontroli (uproszczony, standardowy i wzmocniony), zależnie od ryzyka i kwoty.

Weryfikacja trwa zwykle około 48 godzin od przesłania kompletu dokumentów. Jeśli się nie powiedzie, powód trafia do zgłoszenia w obsłudze klienta. Brak odpowiedzi na pytania AML przez 30 dni może skończyć się zamknięciem konta. Regulamin nie mówi, czy dokumenty po polsku wymagają tłumaczenia; w razie wątpliwości zapytaj obsługę.

Limit wygranej 100 000 € dziennie i limit wypłaty 1000 € dziennie to dwie różne zasady: w ciągu dnia można wygrać więcej, niż da się wypłacić, a większe salda są wypłacane przez kilka dni w ramach limitu 10 000 € miesięcznie.

1. Zakończ lub anuluj aktywny bonus: środki bonusowe i wygrane z nich nie są wypłacalne przed wykonaniem obrotu.
2. Sprawdź, czy suma Twoich zakładów jest co najmniej równa ostatniej wpłacie.
3. Prześlij dokumenty KYC, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś; weryfikacja jest obowiązkowa przy każdej wypłacie.
4. Otwórz kasę, wybierz metodę i wpisz kwotę od 100 € do 1000 €.
5. Poczekaj na realizację (zwykle do trzech dni roboczych) i nie anuluj ani nie ponawiaj wniosku.

Wypłata wraca zwykle tą samą drogą, którą wpłaciłeś. Według zasad AML inna metoda wypłaty wymaga dokumentów, a na konta osób trzecich kasyno nie wypłaca. Anulowana wypłata wraca na saldo.

• Tylko własne konta. Karty, portfele i rachunki muszą być na Twoje nazwisko; płatności firmowe i od osób trzecich są zakazane.
• Bez chargebacku. Cofnięcie wpłaty przez bank narusza regulamin i może zamknąć konto.
• Adresy krypto się zmieniają. Używaj adresu widocznego w chwili wpłaty; środki wysłane na stary adres mogą przepaść.
• Bez VPN. Ukrywanie lokalizacji jest zakazane; operator może zablokować konto i zatrzymać saldo.
• Błędy są korygowane. Środki zaksięgowane omyłkowo trzeba zgłosić i zostaną potrącone.
• Waluta. Wygrane są wypłacane w walucie, w której postawiono zakłady.

Środki, którymi grałeś, nie podlegają zwrotowi. Polityka zwrotów dopuszcza rozpatrzenie tylko niewykorzystanej wpłaty dokonanej przez pomyłkę, zdublowanej transakcji albo nieautoryzowanej transakcji zgłoszonej na czas. Wyślij wniosek na support@madcasino.io w ciągu 24 godzin od transakcji, z imieniem i nazwiskiem, zarejestrowanym adresem e-mail, datą, numerem transakcji i metodą płatności. Wyjaśnianie trwa do siedmiu dni roboczych; zatwierdzony zwrot trafia na pierwotną metodę.